In een serie beoordelingen van AI in recruitmentoplossingen beoordeel ik de juistheid van gegevens die de AI genereert. Binnen dit kader toets ik de validiteit van de AI oplossing in het recruitmentproces.
Na de toetsing van AI in Tellent Recruitee is het de beurt aan Foundub.
Foundub
Deze oplossing trekt mijn aandacht doordat ze zeggen automatische persoonlijkheidsanalyse op basis van cv’s te doen.
Wat de AI tool doet
Foundub geeft aan persoonlijkheidsmodellen zoals DISC, Big Five en MBTI te gebruiken om diepere inzichten te verkrijgen in de werkstijl en samenwerking van kandidaten. Wat er precies van de modellen gebruikt wordt is niet duidelijk.
Deze modellen zijn wetenschappelijk bekend, maar de predictieve validiteit voor recruitment varieert sterk. De validiteit van deze modellen zelf zit in de gestandaardiseerde vragenlijsten en de zorgvuldige mapping naar de dimensies die zij hanteren. Er is voor de modellen zelf onderbouwing voor de ‘juistheid’ van de gegevens die zij genereren, ook al wordt de bruikbaarheid in verschillende mate betwist.
Foundub lijkt deze validiteit te vervangen door de AI-toepassing die persoonlijkheidskenmerken afleidt uit cv-tekst. Daarmee rijst de vraag hoe wat de AI precies doet. Op welke wijze worden persoonlijkheidskenmerken aan cv’s toegedicht door de AI? Hiervoor is transparantie en onderbouwing van de werking van de AI benodigd.
Hoe die afleiding plaatsvindt wordt niet toegelicht op de website van Foundub. Er is geen inzicht in de gebruikte methode, geen verwijzing naar validatie of andere toelichting op de nauwkeurigheid van de output. Op de website is daarvoor geen enkele onderbouwing te vinden.
Misschien dat Foundub intern over validatie beschikt. Ik betwijfel het. Maar zonder kunnen klanten (verantwoordelijken) het gebruik van AI en de toegekende persoonsgegevens niet verantwoorden dat de gegevens juist zijn, buiten dit door de personen zelf te laten bevestigen en toestemming te vragen voor deze verwerkingen.
Toetsing aan mijn drie vragen (toelichting):
- Betreft het feitelijke of afgeleide gegevens? Afgeleid. Persoonlijkheidskenmerken worden geïnterpreteerd uit cv-tekst, niet feitelijk of onderbouwd vastgesteld.
- Worden afgeleide gegevens geverifieerd door de betrokkene? Nee. Er is geen aanwijzing dat kandidaten de afgeleide kenmerken voorgelegd krijgen ter verificatie. Klanten lijken geen informatie te geven over en toestemming te vragen voor de verwerking van deze specifieke gegevens en het AI gebruik.
- Hoe wordt de juistheid van afgeleide gegevens gevalideerd, en hoe onafhankelijk is die validatie? Niet duidelijk. Foundub geeft nergens openbaar enige methodologische onderbouwing, validatie of toetsing.
Conclusie
Foundub genereert met AI onjuiste persoonsgegevens (persoonskenmerken) tot het tegendeel aangetoond wordt. Wil je de AI van Foundub verantwoord inzetten in het recruitmentproces? Dan blijft de vraag hoe valide de AI gegenereerde gegevens zijn. Dit wordt onvoldoende verantwoord.
