March 2026 – Michel Rijnders

Recruitment is gokverslaafd (en AI is vaak een volautomatische gokkast)

Recruitment is een kansspel geworden waarin we blind vertrouwen op algoritmes en ruis-gedreven marketing. Stop met gokken op basis van aannames en kies voor een ethisch proces dat valideert in plaats van raadt.

Recruitment lijkt vaak een geolied proces waarin de funnel continu geoptimaliseerd wordt, maar het heeft steeds meer weg van een casino. We hebben prachtige werkenbij-websites, campagnes, ATS-systemen en LinkedIn-licenties die een steeds grotere hap uit het budget nemen, maar onder de streep zijn we vooral aan het hopen op geluk en gokken met mensenlevens. We denken dat we objectief de beste matches aan het maken zijn, maar in de praktijk zijn we steeds meer geautomatiseerd aan het gokken.

De toename van AI in recruitment leidt tot een systeemcrisis in de recruitmentmarkt

De toenemende inzet van AI door zowel sollicitanten als werkgevers creëert een technologische wapenwedloop die leidt tot een enorme vloedgolf aan (geautomatiseerde) reacties. Hierdoor ontstaat een systeemcrisis waarbij de focus verschuift van menselijke kwaliteit naar documentkwaliteit, wat de werkelijke match tussen kandidaat en organisatie juist onder druk zet.

In recruitment vindt een technologische wapenwedloop plaats, een ‘rat race’ met de inzet van AI. Kandidaten zetten AI in om op grote(re) schaal te solliciteren en werkgevers zetten vervolgens AI in om de hieruit volgende vloedgolf aan sollicitaties te beheersen.

In het slagveld van deze ontwikkelingen ontstaat er meer en meer een systeem waarin kwantiteit de kwaliteit verdringt en de werkelijke match tussen mens en organisatie onder druk staat. Wanneer we op deze weg doorgaan verwerken we steeds meer data voor steeds hogere kosten om tot slechtere resultaten te komen.

Wat is effectieve matching in de recruitmentmarkt?

Effectieve matching in de recruitmentmarkt draait om het optimaal samenbrengen van vraag en aanbod door zowel de behoeften van de werkgever als die van de kandidaat centraal te stellen. Technologie en ‘agents’ spelen in de toekomst een cruciale rol in het faciliteren van deze diepgaande en wederkerige verbinding tussen mens en werk.

Vraag en aanbod: een dubbelspel

De recruitmentmarkt wordt vaak platgeslagen tot: “werkgevers zoeken, mensen bieden aan.” In de praktijk is het complexer. Beide zijden vormen namelijk tegelijkertijd vraag én aanbod. Een werkgever heeft een vraag naar arbeidskrachten, maar ook een aanbod van werk. Een mens heeft een vraag naar passend werk, maar ook een aanbod van arbeidskracht.

Een visie op de toekomst van recruitment, marketing, werken-bij- en vacaturesites

De traditionele, op mensen gerichte recruitment-websites, zoals werken-bij-sites, zullen plaatsmaken voor data-gestuurde interfaces die geoptimaliseerd zijn voor AI-agents.

Het succes van recruitment zal in de toekomst afhangen van hoe effectief deze agents namens werkgevers en kandidaten informatie kunnen uitwisselen voor een optimale match.

“Michel, hoe zie jij de toekomst van AI in recruitment?”

Heb je even?